DESCRIÇÃO DA VAGA

Recepcionar de forma presencial ou virtual os alunos professores e pacientes procurando identificá-los, averiguando suas pretensões para prestar-lhes informações e/ou encaminhá-los a pessoas ou setor procurados. Realizar os registros e lançamentos financeiros de cada pacientes. 

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Recepção ao público em geral (Presencial, Whatsapp e Telefone);
• Elaboração de agendas;
• Suporte em serviços financeiros;
• Fechamento de caixa após cada turno
• Lançamento e baixa financeira dos procedimentos Sistema totvs;
• Organizar e Separar prontuários;
• Dá informações e orientar a circulação das pessoas e visitantes;
• Registro de informações (Excel - Sistema totvs);
• Organizar e monitorar os atendimentos de acordo com as disciplinas acadêmicas;
• Direcionamento dos pacientes para salas de atendimento.
• Garantir que a área da recepção esteja arrumada e apresentável
• Ouvir perguntas e reclamações de clientes internos e externos e encaminhá-los para o gerente assistente quando necessário
• Suporte a processos administrativos em geral.

 
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• Experiência comprovada como Recepcionista, Atendente Administrativo ou cargo similar.
• Ensino Médio Completo. Cursos na área de atendimento é um diferencial. 
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, Habilidade com Matemática. 
• Proficiência em Microsoft Office. 

INFORMAÇÕES ADICIONAIS 

• Carga horária semanal de 44hs.
• Universidade Corporativa.
• Benefício Educacional (colaborador e dependentes).
• Desconto em Clínicas-escolas (colaborador e dependentes).
• Day off (folga no mês de aniversário).
• Ticket Refeição.
• Plano de Saúde.
• Plano Odontológico.
• Vale-transporte.